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Termini e condizioni

di ELENA BELOTTI

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi sul Sito elenabelotti.com e elenabelotti.it 

Il Fornitore si riserva il diritto di aggiornare e modificare i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy. È responsabilità del Cliente controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio implica l'accettazione di tali modifiche.

La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.

 

 

ART. 1 DEFINIZIONI

Ai fini del presente contratto, si intende per:

 

Fornitore del servizio: Elena Belotti con sede in Brusaporto (BG) 24060 alla via Albano P.Iva 04401220167 mail: info@elenabelotti.it

Termini e Condizioni generali: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e il Cliente

 

Sito web elenabelotti.com e elenabelotti.it 

Servizi: vendita in abbonamento di Corsi di crescita e formazione sulla consapevolezza mentale e spirituale, Consulenza, Eventi on line, prodotti quali profumatori o essenze per ambienti, musiche originali per meditazione e rilassamento, Percorso Scuola Coscienza Cosmica, Corsi Professionali. 

Acquisto: l'acquisto oneroso del Servizio di cui sopra dal giorno della conclusione dell'acquisto

Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello.

Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento

Materiale: tutto il materiale presente nella piattaforma

Download: il trasferimento, normalmente di File, da un computer remoto ad uno locale.

Corsi: i corsi organizzati e promossi dal Fornitore

Cliente: qualsiasi soggetto che acquista il Servizio o il Prodotto venduto tramite il Sito

Partecipante: genericamente il Professionista o il Consumatore che abbia acquistato un Corso o il Percorso del Fornitore

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale

Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali

Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web
 

ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Utente che effettua un acquisto sul Sito. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

ART. 3 DESCRIZIONE DELL’OFFERTA

Il Fornitore offre in modalità gratuita:

- l’accesso a Corsi one shot fruibili autonomamente dall’Utente, senza limiti di orario né scadenza;

- l’accesso alla rubrica dei Podcast

Il Fornitore offre in vendita:

- Corsi di crescita e formazione sulla consapevolezza mentale e spirituale fruibili autonomamente dall’utente, senza limiti di orario;

- Consulenza individuale

- Eventi on line e/o dal vivo

- Profumatori o essenze per ambienti

- Musiche originali per meditazione e rilassamento,

- Percorso Scuola Coscienza Cosmica.

- Corsi Professionali.

Tali Corsi hanno l’obiettivo di far imparare il metodo innovativo del fornitore ai Partecipanti. Sono previsti vari tipi di Corsi specialistici preregistrati e/o web live che hanno ad oggetto dal massaggio alla meditazione. Tali Corsi prevedono Test professionali con colloquio diretto individuale con il Fornitore per verificare le tecniche apprese dal Partecipante. Alla fine del Percorso completo viene rilasciato l’Attestato di partecipazione.

ART. 4 PREZZI

I prezzi dei Servizi e dei Prodotti sono esposti in euro in ogni sezione corrispondente e sono da intendersi IVA esclusa. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

ART. 5 MODALITÀ DI REGISTRAZIONE 

L'Utente per visionare i corsi acquistati dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti, nell'area riservata.  L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi.

Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l'Utente garantisce di:

- essere maggiorenne e capace giuridicamente;

- osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;

- essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

All'atto della registrazione verrà richiesto all'Utente di conferire alcuni dati quali il nome, la e-mail e la password. L'indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all'Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi in generale. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione.

L’Utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetta di aggiornare tempestivamente il suo account e altre informazioni, inclusi  l’indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che si possano completare le sue transazioni e essere contattato dal Fornitore secondo necessità.

Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. L’Utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito Web attraverso il quale viene fornito il servizio, senza espressa autorizzazione scritta da parte del Fornitore . I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influiranno in altro modo su questi Termini.


 

ART. 6 PROCEDURA DI ACQUISTO

L'Utente potrà acquistare tutti i Servizi o Prodotti messi in vendita dal Fornitore, così come descritti, seguendo le procedure di acquisto previste.

Per l'acquisto dei Servizi l’Utente dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute. Nel modulo d'Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali del Servizio o del Prodotto. L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine. Con l'invio del modulo d’Ordine, il Cliente riconosce e dichiara di accettare integralmente ed incondizionatamente i Termini e Condizioni, nonché di acconsentire al trattamento dei propri Dati personali.

Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.

L’accettazione dell’Ordine verrà comunicata dal Fornitore al Cliente mediante un’email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato durante l’effettuazione dell’Ordine.

Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall’Utente. Il Fornitore può, a sua esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui il Fornitore apporti una modifica o annulli un ordine, potrebbe tentare di avvisare il Cliente  contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione /numero di telefono forniti al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il Fornitore si riserva il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a suo  insindacabile giudizio, sembrano essere stati effettuati da rivenditori, rivenditori e/o distributori.

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ART. 7 MODALITÀ DI PAGAMENTO 

Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, con pagamento anticipato e in unica soluzione o in casi previsti a rate

La modalità di pagamento prevista è:

* Carta di credito /debito

Se l’Utente sceglie di pagare con carta di credito, l'importo è addebitato direttamente sulla stessa (Visa, Visa Electron, Mastercard) o su carta prepagata (PostePay, PayPal, ecc.). Le informazioni dell’Utente sono riservate in quanto non vengono salvate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita verrà inviata un'e-mail di conferma.

*Bonifico bancario, nei casi specifici concordati con il Fornitore

 

Il Cliente è tenuto a pagare l'intero importo del prezzo che ha inizialmente accettato di pagare per qualsiasi Servizio acquistato, indipendentemente dal fatto che lasci il programma, non lo completi nei tempi previsti specificati o non utilizzi affatto il contenitore o per qualsiasi altro scopo stabilito nei presenti termini e condizioni.  Se il Cliente non è stato in grado di pagare per intero un programma e ha bisogno di un piano di pagamento dilazionato, è comunque responsabile del pagamento dell'intero prezzo di acquisto del programma originariamente concordato.  Se acquista un programma con un piano a pagamento dilazionato e sceglie di rescindere il suo contratto prima del completamento, il Cliente sarà responsabile del pagamento della differenza del prezzo intero per ciascun programma a cui ha avuto accesso/che ha avuto luogo da quando si è iscritto.

Il Fornitore si riserva il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto di esso, di fare cancellazioni, spostamenti, variazioni di parti inizialmente programmate) senza preavviso in qualsiasi momento e non sarà responsabile nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.  Non ci sarà alcun rimborso per i pagamenti già effettuati e, nel caso in cui sia stato concordato un piano di pagamento, il Cliente rimarrà responsabile dell'intero pagamento.  

Salvo diversa indicazione, tutti gli articoli, prodotti e servizi acquistati (corsi/percorsi/servizi vari)  sono al 100% non rimborsabili e i resi non saranno accettati.

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ART. 8 TEMPI/ SPEDIZIONE / CONSEGNA DEL PRODOTTO

Al momento della spedizione del pacco, verrà inviato, tramite email, il numero di tracking che permetterà di seguire tutto il percorso della spedizione andando sul Sito del vettore. Nella pagina di dettaglio del Prodotto vengono specificate le spese di spedizione e i tempi di consegna, che sono stimati in 3/5 giorni lavorativi. Il Venditore effettua la consegna dei prodotti acquistati a cura di vettori specializzati o Poste italiane. Al momento della consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sulla Conferma dell’Ordine. Nel caso in cui arrivi un prodotto che si sia danneggiato durante il trasporto oppure diverso da quanto sia stato ordinato è possibile richiedere la sua sostituzione inviando un’email a: info@elenabelotti.it,  Dopo aver ricevuto la segnalazione del Cliente verrà verificata la disponibilità del prodotto ordinato e si procederà con la sua sostituzione. Se questo non fosse possibile perché il prodotto non è più disponibile il Cliente potrà scegliere di sostituirlo con prodotti equivalenti. 

Spedizioni nelle località disagiate: le località disagiate sono site in zone difficili e onerose da raggiungere (es. Isole , passi montani, laguna veneta, etc) sul quale viene applicata una maggiorazione delle spese di trasporto. In caso di spedizioni in queste località, va selezionata l'apposita opzione dal carrello nelle spese di trasporto.  Per visionare l'elenco delle località disagiate, cliccare qui 

ART. 9 DIRITTI SUL MATERIALE on-line

Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Partecipante la possibilità di visualizzare il materiale per un limitato periodo di tempo definito e specificato nel sito in base al tipo di corso/percorso/servizio acquistato e al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio il Partecipante non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Partecipante legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dalla piattaforma e di agire nelle sedi e con le forme opportune.

 

ART. 10 OBBLIGHI DEL FORNITORE    

Il Fornitore si impegna a fornire l’accesso alla piattaforma a tutti coloro solo che si sono regolarmente registrati.

Il Fornitore si impegna a dare l’accesso ai Servizi offerti a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di acquisto.

Il Fornitore rende disponibile al Partecipante una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali e le ulteriori informazioni relative ai corsi selezionati e acquistati.ì

Il Fornitore predispone il sistema in modo che il Partecipante possa accedere, entro i termini stabiliti, al materiale dei corsi ed effettuarne il download per le slide o in modalità streaming per i video, indipendentemente dalla modalità di svolgimento degli stessi, in ogni momento (pur sempre nel rispetto dei termini indicati) e, per i corsi usufruiti. 

 

Trattandosi di corsi/percorsi energetici/vibrazionali il Fornitore si riserva il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto di esso) senza preavviso in qualsiasi momento. Il Fornitore non sarà responsabile nei confronti del Partecipante  o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio.

 

ART.11 OBBLIGHI DELL’UTENTE/ PARTECIPANTE   

Il Partecipante si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Servizio acquistato e delle tematiche trattate dal Fornitore, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri. 

Il Partecipante si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Partecipante dal Servizio senza dover restituire le somme pagate e il Partecipante non potrà più iscriversi alla piattaforma.

Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.

L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.

È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

ART. 11/B OBBLIGHI DEI PROFESSIONISTI

Il Professionista che riceve una formazione specifica per la propria attività professionale si obbliga:

- a utilizzare il Metodo evolutivo EB in modo da non ledere fama, prestigio e decoro di Elena Belotti;

- a non utilizzare il metodo del Formatore con modalità diverse da quelle specificatamente e

tassativamente autorizzate;

- a non depositare e/o utilizzare marchi e/o segni distintivi uguali o confondibili con il Marchio EB, atti ad

ingenerare inganno o confusione nel pubblico dei consumatori;

- a non svolgere alcuna attività in concorrenza con il Formatore, a non sviare la sua clientela, a non creare nessun Metodo sulle stesse tematiche di quelle del Formatore.

-  a citare il metodo in ogni citazione verbale e pubblicazione cartacea o digitale sui servizi/prodotti/corsi appresi

Il Professionista accetta che:

- con la formazione professionale acquisisce informazioni tecniche e commerciali, di cui è proprietario

esclusivo il Formatore, da considerarsi confidenziali. E’ pertanto tenuto a non divulgare a terzi le

informazioni riguardanti le modalità e i contenuti della formazione ricevuta, compresa tutta l’eventuale

documentazione, tutti i contenuti inviati dal Formatore con qualsiasi mezzo (strumenti, processi,

metodologie), tutta la modulistica, i documenti e le linee guida prodotte dal Formatore

- utilizza il Metodo evolutivo EB a proprio rischio, esonerando e tenendo indenne il Formatore nei

confronti di ogni parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali,

punitivi, cauzionali o consequenziali causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare gli stessi

- esonera il Formatore da ogni responsabilità qualora il professionista operasse modifiche, integrazioni o

alterazioni di qualsiasi tipo al Metodo o compia attività non concordate con il Formatore

- Nel caso sei un operatore formato col Metodo Evolutivo EB, che è certificato dagli attestati  in tuo possesso, ogni volta che citi e/o utilizzi i nomi dei corsi di Elena Belotti, quali ad esempio a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, Lucestasi, Sfere di Luce, Reiki LuceAmore, Om namah shivaya, sei tenuto a citarne e dichiararne anche la provenienza aggiungendo al nome del corso “Metodo Evolutivo EB” o “di Elena Belotti” 

- Elena crea professionisti evolutivi formati col suo metodo in ogni settore lavorativo. 
- Il professionista che riceve una formazione completa col Metodo Evolutivo EB nella propria attività lavorativa, riceverà l’attestato che certifica la formazione specifica, identificata con il termine “evolutivo” da affiancare alla propria professione , e sarà tenuto a citare sempre ciò seguito dalla dicitura Metodo EB ( ad esempio  Istruttore cinofilo evolutivo – Metodo EB)

In caso di inadempienza da parte del Discente agli obblighi sottoscritti con il presente patto, lo stesso sarà tenuto a corrispondere al Formatore, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1382 C.C e a titolo di penale, la somma di euro 20.000, salva la prova del maggior danno. Il presente patto di non concorrenza rimane fermo tra le Parti anche in caso di recesso, risoluzione, modifica oppure conclusione anticipata del presente contratto
 

ART. 12 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i contenuti del Fornitore sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, il metodo, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti se non dietro espressa licenza al Partecipante. Pertanto, l’Utente o il Partecipante non potranno riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i contenuti del Fornitore, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore.

ART.13 ACQUISIZIONI IMMAGINI      

 Durante lo svolgimento dei corsi on line o dal vivo potranno essere acquisite delle immagini, anche di natura ritrattistica, che riprendono il Partecipante. Più precisamente il Fornitore potrà effettuare delle fotografie (nel caso di corsi in aula) o degli screenshot (nel caso dei corsi on line), direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore, il quale acquisirà tutti i diritti derivati e conseguenti sul materiale fotografico così realizzato.

Le riprese fotografiche, effettuate durante il corso aderito dal partecipante, saranno utilizzate dal Fornitore per documentare lo svolgimento del corso nonché per promuovere le attività svolte, anche attraverso la loro pubblicazione sul sito/ applicazione mobile del Fornitore, nonché sui canali social dello stesso, brochure o mediante l’inserimento in documenti destinati alla diffusione.

A tal fine il Fornitore provvederà a richiedere al Partecipante ripreso nelle immagini specifica autorizzazione per il loro utilizzo per le citate finalità informative e promozionali secondo le condizioni di seguito indicate:

– Le immagini saranno trattate dal Fornitore nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali;

– Le immagini raccolte non saranno utilizzate con modalità che possano pregiudicare la dignità personale e professionale ed il decoro dell’interessato;

– Dalla liberatoria non discende alcun compenso né altro riconoscimento economico per il Partecipante.

ART. 14 RECESSO 

Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto tramite una comunicazione all’indirizzo: info@elenabelotti.it il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

In caso di acquisto di Servizio il Consumatore prende atto e accetta espressamente che il momento in cui ha l’accesso al Servizio on-line esprime il suo consenso e l’accettazione del Servizio e che non potrà più esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005.

In caso di acquisto di Prodotti entro il termine di 14 giorni il Consumatore deve provvedere, utilizzando una modalità di spedizione a sua scelta, alla spedizione della merce reinserita nella sua confezione originale, integra e in perfette condizioni completa di tutte le sue parti, compreso la presenza di eventuale sigillo di garanzia e accuratamente imballata alla sede del Fornitore. Le uniche spese richieste sono quelle relative alla restituzione del Prodotto. Al ricevimento della merce, una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito comprensivo del sigillo di garanzia, entro e non oltre 14 giorni, il Fornitore provvederà al rimborso del costo della merce spedita. Sono escluse dal rimborso le spese sostenute per la restituzione della merce.

Al Professionista non è concesso il diritto di recesso.

ART. 15 RIMBORSI

Non si effettuano rimborsi sugli acquisti di corsi, servizi ed eventi di nessun tipo, genere e forma; è a discrezione del Venditore l'erogazione di un buono o la sostituzione del servizio.

ART. 16 GARANZIA LEGALE SUI PRODOTTI

Il Consumatore in caso di ricezione di Prodotti non conformi agli ordini o difettosi ha il diritto alla garanzia legale di 24 (ventiquattro) mesi. In caso di ricezione di Prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il Consumatore dovrà comunicarlo via e-mail al Fornitore entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità, specificando se desidera la sostituzione del Prodotto o se desidera avere una riduzione del prezzo del Prodotto. Oltre tale termine, il Fornitore, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Consumatore. In caso di sostituzione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originari e si prescriveranno in ogni caso in 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna.

In caso di sostituzione del Prodotto, il Fornitore provvederà a contattare il vettore che, compatibilmente con la sua disponibilità, ritirerà la merce.

Per poter usufruire della garanzia è necessario esibire i documenti d’acquisto.

Qualora la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, il Consumatore potrà richiedere, a sua scelta, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. È inteso che nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si terrà conto dell’uso del bene e che un difetto di lieve entità, per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto. Per tutti i prodotti venduti realizzati da terzi vale la responsabilità del Produttore che è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate nella documentazione allegata ai prodotti stessi.

Il Professionista, non ha diritto alla garanzia legale di conformità ma solo la garanzia legale prevista dal Codice Civile, per cui nel caso di vizi dei Prodotti venduti che li rendano inidonei all’uso o che siano tali da diminuire in modo apprezzabile il loro valore, lo stesso potrà chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita nei casi previsti dallo stesso Codice Civile ed a tal fine dovrà comunicare al Fornitore la presenza del vizio entro 8 (otto) giorni dalla sua scoperta, e comunque entro 1 (uno) anno dalla consegna.

In entrambi i casi il Professionista potrà contattare il Venditore per email.


 

ART. 17 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto;

Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivisi;  L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti;

Il Fornitore non è responsabile dell’acquisto degli Utenti e/o dell’accesso degli stessi nell’ area membri, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma;

Il Fornitore non è responsabile per l’incremento o il mancato incremento di affari da parte dell’attività del Partecipante, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti poiché gli stessi non offrono garanzie esplicite o implicite di alcun tipo e non assicurano alcun raggiungimento di risultati nella cura del corpo e della salute. In tal caso nessuna azione di rimborso potrà essere esperita nei confronti del Fornitore;

Il Partecipante esonera il Fornitore da ogni responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso delle informazioni contenute nei Video Corsi che non costituiscono o sostituiscono un suggerimento medico o sanitario o psicologico o psichiatrico o altra attività̀ che abbia connotati simili.

Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.

ART 18 ANNULLAMENTO DEL CORSO

In caso di annullamento del Corso da parte del Fornitore, lo stesso potrà provvedere a rimborsare l’intera quota corrisposta dal Partecipante o, in accordo con lo stesso, a corrispondere un bonus di pari importo per l’acquisto di altri corsi/servizi/prodotti.

ART. 19 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.

 

ART. 20 STRUMENTI OPZIONALI- COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non monitoriamo né abbiamo alcun controllo o input. Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti di terze parti opzionali. Qualsiasi utilizzo da parte tua di strumenti opzionali offerti attraverso il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai fornitori di terze parti pertinenti.

Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito Web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno inoltre soggetti ai presenti Termini di servizio.

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti. I collegamenti di terze parti su questo sito possono indirizzarti a siti Web di terze parti che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per materiali o siti Web di terze parti o per altri materiali, prodotti o servizi di terze parti.

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Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che determiniamo a nostra esclusiva discrezione sono illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini di servizio. Accetti che i tuoi commenti non violeranno alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio, privacy, personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che i tuoi commenti non
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ART. 21 INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne la nostra società madre, sussidiarie, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, innocui da qualsiasi pretesa o richiesta, inclusi spese legali ragionevoli, pagate da terze parti a causa o derivanti dalla tua violazione di questi Termini di servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi

ART. 22 RISOLUZIONE PER CAUSA

Il Fornitore può, mediante notifica scritta all'utente, terminare qualsiasi programma o servizio, o parte di esso, in caso di violazione di uno qualsiasi dei termini e delle condizioni o di qualsiasi accordo. A titolo esemplificativo, (a) mancato pagamento da parte dell'utente in modo tempestivo, completo e conforme in base al programma di servizio acquistato, o (b) violazione delle dichiarazioni o garanzie stabilite in questi termini e
condizioni o in qualsiasi altro accordo. Ciò autorizza il Fornitore a terminare il suo rapporto commerciale con te. Se un accordo viene risolto per giusta causa, il Fornitore non avrà alcun obbligo di pagamento nei tuoi confronti. Inoltre, non ci sarà alcun rimborso per i pagamenti già effettuati e, nel caso in cui sia stato concordato un piano di pagamento, rimarrai responsabile dell'intero pagamento.

 

ART. 23 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore). In caso di Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bergamo.

ART. 24 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l'esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l'invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di softspam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l'informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

ART. 25 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni contattare il Fornitore. 

ART. 26 COMUNICAZIONI

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: info@elenabelotti.it

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 9, 11, 12, 13,14,16, 17,18 e 19. 

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